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  • ujins
  • 초보2019.08.17 22:11117 조회0 좋아요
앱이 이상해요!

칼로리 처방을 받았는데 다이어리에는 뜨지도 않고 홈에는 저렇게뜨고 계속 준비중이라고 떠요 ㅜㅜㅜㅜ 백업은 되는데 왜 저러나요?? 권한 다 허용해놨어요!

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운영자
  • 다신지킴이
  • 08.19 09:36
  • 안녕하세요.
    다신 관리자 입니다.

    먼저 다이어리에 표시되는 처방 칼로리의 경우 해당 날짜에 음식 또는 운동 칼로리를 1개 이상 등록하시면 처방 칼로리가 정상적으로 표시 됩니다.

    그리고 알림 영역에 표시되는 만보계 걸음수는 걸음수가 0이거나 또는 걸음수를 정상적으로 체크 할 수 없는 경우 준비중으로 표시됩니다.

    사용하고 계신 휴대폰에서 만보계가 정상적으로 작동하지 않은 경우 앱 권한, 만보계 설정, 배터리 설정을 확인해주세요.

    앱 권한 설정
    휴대폰 설정→ 애플리케이션→ 다이어트신→ 앱 권한→ 저장공간 ON 설정

    만보계 설정
    다이어트신→ 메뉴→ 설정→ 만보계 ON 설정

    앱이 실행중인 상태에서 걸음수가 정상적으로 측정되지만, 앱을 종료한 후 걸음수 측정이 이루어지지 않고 만보계 설정이 강제로 OFF로 변경된 경우 휴대폰 설정에 배터리 관련 설정을 확인해주세요.
    아래 배터리 관련 설정 변경 위치는 제조사 및 휴대폰 단말 기종에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.

    휴대폰 설정 변경
    휴대폰 설정→ 디바이스 케어→ 배터리→ 다이어트신→ 절전 상태로 전환 해제

    변경 후 만보계가 정상적으로 작동하시는지 확인해주세요.

    감사합니다.
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