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여범
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2022.03.12 09:14
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몸무게 기록
2017년부터 다신 쓰면서 제일 좋은 기능이 몸무게를 기록하고, 그래프로 한 눈에 볼 수 있다는 점이라서, 몸무게 진짜 열심히 기록해왔는데 이번에 폰 바꾸고 로그인하니까 다 사라졌더라고요ㅜㅜ하...분명히 저번에 앱 삭제했다가 로그인 했을 때는 그대로 있었거든요? 근데 저한테 갑자기 왜이러시는 건데요!!!!!!!!!!!!!!!!!! 복구할 수 있는 방법 있잖아요 그쵸???제발제발제발요ㅠㅜㅜㅠㅜㅠㅠ저 진짜 울 거예요!!ㅜㅜ
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운영자
다신지킴이
03.14 09:21
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
다이어리 정보는 로그인과 상관없이 회원님 휴대폰에 직접 저장됩니다.
이전에 사용하던 휴대폰이 있으시다면, 메뉴→ 설정→ 백업설정→ 구글드라이브 백업을 이용해 먼저 백업을 진행해주세요.
백업 완료 후 새 폰에서 구글드라이브 불러오기를 이용하시면 복원이 가능합니다.
단! 이전에 사용하시던 휴대폰이 없거나 또는 초기화 하신 경우는 복구가 불가합니다.ㅜㅜ
또한 앱을 삭제하거나 기록 초기화를 하는 경우 다이어리 정보가 삭제됩니다.
Android OS가 업데이트 되면서 앱을 삭제하면 다이어리 정보도 함께 삭제되는 방식으로 오래전에 변경 되었습니다.
감사합니다.
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여범
03.15 09:23
ㅜㅜ그래서 저도 이전 폰에 있는 기록 백업하려고 다시 로그인 했는데 이전 기록이 이미 사라졌더라고요...휴대폰 초기화도 안 한 상태였는데 방법 없는 거겠죠....너무너무 슬프네요,,,네 어쨌든 답변 감사합니다ㅠㅠ!!
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