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sidka
정석
2022.07.12 16:08
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개인정보 열람 기능 관련 문의
회원정보 탭으로 떠잇는데 커뮤니티만 계속 뜨고 제 개인 회원정보는 어떻게 열람할 수 있는지 모르겠어요.
특히 요번에 체험단 당첨됬는데.. 제 댓글을 제가 볼수가 없고 대댓글 달아주신 안내글도 확인이 안되네요...
어떻게 해야 하는지 문의드립니다!
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운영자
다신지킴이
07.12 18:03
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
문의주신 증상은 현재 사용중인 단말기 환경에서 로그인 정보를 정상적으로 가져오지 못해 발생하는 것으로 보입니다.
우선은 다이어트신 앱을 완전히 종료해주시구요, LTE/5G 상태에서 다이어트신 앱을 재실행해주세요.
앱 재실행 후 캡쳐해주신 화면에서 로그아웃을 눌러 로그아웃을 해주신 후 다시 재로그인을 해주세요.
재로그인이 정상적으로 이루어지면 내정보 확인 및 비밀댓글 확인이 가능합니다.
감사합니다.
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