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카@sters80
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2023.04.24 06:25
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예전 데이터 복원
안녕하세요, 다신을 애용했었는데요, 기록을 다시 보려하니 앱이 사라졌더라고요. 제가 지운 기억은 없는데 실수로 지워진건지 잘 모르겠습니다. 2년 가까이 기록을 남겼었는데요, 복원방법이 없을까요?
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다신지킴이
04.24 08:51
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
다이어리 등록 정보는 로그인과 상관없이 회원님 휴대폰에 직접 저장되는데요,
앱을 삭제하거나 기록 초기화를 하는 경우 다이어리 정보가 삭제됩니다.
다신에서는 휴대폰을 변경하거나 초기화 되었을 경우 복구를 위해 백업 및 불러오기 기능을 제공하고 있습니다.
백업 및 불러오기
- 백업 : 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 백업
- 불러오기 : 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 불러오기
다이어리 초기화 이전에 백업을 하신 경우 불러오기를 이용해 복구할 수 있습니다.
단! 백업파일이 없는 경우 복구가 불가능 합니다.ㅜㅜ
감사합니다.
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다신
shin44
04.24 06:43
설정으로 가셔서 백업설정 으로 가서 백업
이제부터라도 다시 작성하시고백업 받어놓으세요
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카@sillvia1004
04.24 07:17
백업도 중간 중간했습니다.
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다신
shin44
04.24 06:41
기록이 핸드폰에 남는거라 안된다고 그러더라구요
백업을 받아놓으셔야 해요
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