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써니0501
입문2023.06.18 15:2964 조회0 좋아요

계정문의

지금 네이버 계정말고, 그전에 사용했던 계정을 알고 싶어요. 2022년도 2021년도에도 사용했었던거 같은데 다이어리내용이 없어서요~

그리고 계정을 통합할수는 없나요?

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운영자

다신지킴이
06.20 10:15
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.

다이어리 등록 정보는 로그인과 상관없이 회원님 휴대폰에 직접 저장되는데요,
앱을 삭제하거나 기록 초기화를 하는 경우 다이어리 정보가 삭제됩니다.

다신에서는 휴대폰을 변경하거나 초기화 되었을 경우 복구를 위해 백업 및 불러오기 기능을 제공하고 있습니다.

우선 21년도와 22년도에 사용하셨을 때 휴대폰을 변경하셨다면 기존 휴대폰에 다이어리 데이터가 남아 있는지 확인 해주세요.

현재 사용하던 휴대폰에서 21년과 22년에 계속 사용을 하셨던 경우에는 기존에 구글 드라이브에 백업을 했었는지 확인해주세요.
구글 드라이브에 접속해 DIET_BACKUP.zip 파일명으로 된 백업파일이 21년, 22년에 업로드된 파일이 있는지 확인해 주세요.

안내드린 것과 같이 기존 휴대폰에 데이터가 남아 있거나 현재 휴대폰에서 이용했을 경우 구글 드라이브에 백업파일이 남아있는지 상황을 확인해 다시 한번 자세하게 문의주세요.

참고로 기존에 사용했던 계정이 있는 경우 로그인 화면에서 비밀번호 찾기를 선택해 이메일 주소를 입력하시면 가입여부를 확인할 수 있습니다.
가입된 이메일 계정을 입력하면 임시비번이 가입된 이메일 계정 주소로 발송됩니다.

또한 계정의 경우 2개의 계정을 가입한 이후 계정을 통합을 할 수 없습니다.ㅜㅜ

감사합니다.

감사합니다.
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