다이어트

푸른하늘1234
초보2022.07.06 20:5750 조회0 좋아요

챌린지도전이 안돼요

챌린지도전하기 버튼 누르면 되어야하는데
도전하기가 안됩니다.
갤럭시 노트10이고요
예를들어 다신 챌린지 플랭크도전하기해서 하단에 챌린지도전하기 버튼 눌러도 아무반응없어요

푸른하늘1234
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다신지킴이
07.07 09:25
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.

챌린지 이용에 문제가 있는 경우 우선 다이어트신 앱을 완전히 종료해주시구요, LTE/5G 상태에서 다이어트신 앱을 재실행해주세요.

재실행 후에도 문제가 해결되지 않는 경우 퀵메뉴→ MY→ 로그아웃을 하신 후 재로그인 해주세요.
재로그인 하신 후 다시 진행했던 챌린지를 인증하기를 해보시구요,
계속해서 문제가 해결되지 않으시면 다시 한번 문의 남겨주세요.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ

감사합니다.
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