안녕하세요 회원님 연락드렸으나 전원이 꺼져 있어 답글로 대신하는점 양해부탁드립니다. 먼저 배송에 불편함을 드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ 고객님 주문건이 닭가슴살 1팩이라 제품이 녹아서 도착할 수 있어 재발송을 도와드리더라도 제품이 녹아 도착할 것으로 보여지네요 ㅠㅠ (2kg 미만 주문 시 상품 녹아서 도착할 수 있습니다. 해당 내용은 상세페이지에 명시되어있습니다.) 해당 건은 환불처리로 처리해드리고자 하는데 괜찮으실까요? 번거로우시더라도 다시한번 게시판이나 고객센터 1661-4853으로 연락 해주시면 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다