안녕하세요. 회원님.
전화드렸는데 연결이 되지 않아 글로 안내 드려요.
제품 받아보시고 많이 놀라셨겠어요. 사진을 보고 저도 정말 놀랐답니다.ㅠ
혹시 제품을 개봉하고 열어두신게 아닌데, 사진처럼 되었을까요?ㅠ
상온 보관이 가능한 제품이어도 제품을 개봉한채로 상온에 보관할 경우, 부패가 진행될 수 있답니다.ㅠ
만약, 그런게 아니시라면,
레토르트로 포장되는 중에 미세하게 개봉된 틈으로 문제가 발생된 것 같아요.ㅠ
통화 가능한 시간을 1:1 등에 남겨 주시면 저희가 바로 연락 드리겠습니다.
번거롭게 해 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리겠습니다.
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