회원님 :)
받아보셨을때 뚜껑이 열려있었다는 말씀이신가요?
뚜껑이 열어보니 물이 흘렀다는 내용으로 이해하여
배송중에 아이스팩이 녹아서 갈 경우 요거트 자체에도 약간의 물이 생길순 있거든요.
그래서 냉장보관하시면 다시 문제없이 드실 수 있음을 안내드렸던 부분이에요.
그런데, 말씀하신대로 뚜껑이 열린채로 받으셨다면 요거트가 상했을 가능성이 높을것 같아요. ㅠㅠ
번거로우시겠지만 빠른 확인을 위해 받으신 제품 상태를 사진찍어서 1:1 게시판으로 남겨주시면,
빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편드린점 정말 죄송합니다.
운영자
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