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  • 눈만예쁜·입문
  • 2018.07.28 14:49
터져서옴
날씨가.이렇게.뜨거울때 택배상자는 말짱한데.안에 내용물이 터져서 생전 처음 맡아보는 썩은냄새가 온집안에 가득했네요ㅡㅡ 돈주고 주문해서 왜 그런냄새를 맡으며 치워야하는지.


고객센터 잘못은 아니지만 고객응대 최악이네요 ........
다른상품들 잘이용하고 있어서 이쯤하겠습니다..
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운영자
  • 다신지킴이
  • 07.31 14:27
  • 안녕하세요. 회원님 :)
    기쁜 마음으로 상품을 기다리고 계셨을텐데, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
    저희 고객센터로 연락주셔서 응대 받으신 것으로 확인이 되시는데요,
    저희 직원분께서 파손된 제품에 대해 환불 처리 도움 드리려 한 것으로 확인이 되고 있는데,
    혹시 응대되는중에 불편하셨던 부분이 있으셨을까요?
    내용 전달해 주시면 확인 후 다시 안내 드리도록 하겠습니다.ㅠ
    기분이 언짢으셨던 부분이 있으셨을 경우, 먼저 죄송하다는 말씀 드릴께요.ㅠ
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