회원님 :)
유선상 안내드렸듯이 제조 과정(상온보관 제품으로 멸균처리를 하고 있습니다)에서 파우치가 부풀어올라 파우치에 균열등 실링등의 문제로 멸균처리가 제대로 안되면서 떡이 상하게 된 것 같아요. ㅠㅠ
다시한번 죄송하단 말씀드립니다.
회원님께 다시한번 연락 드릴예정으로 원하시는 방법을 말씀해주시면 바로 처리 도와드리도록 하겠습니다.
이부분은 제조사쪽에도 전달하였으며, 불량율을 최소화할 수 있도록 꼼꼼히 점검하도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. (__)
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