우선 상품은 매운치즈를 먹었는데 많이 맵기는 했지만 맛났습니다. 하지만 저는 서비스를 말씀 드릴려고 합니다. 매운치즈랑 매콤 달콤을 주문했는데 매운치즈를 두개 보내주셔서 연락해서 맞교환하기로 했는데요... 전에 다른 샵도 이런적이 있었는데 맞교환은 커녕 실수하셨다고 추가로 상품을 더 보내주셨는데 좀 대응이 실망적입니다~ 삼천원짜리인데 그걸 다시 제가 박스 포장하고 배송기사한테 제대로 전달이 안된건지 문자 세번 전화두번하고 보냈네요.... 흠 떡이 맛나서 떡볶이도 맛볼가 한건데... 다음에도 혹 잘못되면 제가 번거로와질가봐 주문이 망설여 지네요... 삼천원을 회수하는것보다 고객의 신뢰를 쌓는게 더 중요하지 않나 싶습니다
0
20
