본 상품 수령후 지난주 금요일에 추가주문 했습니다.
평일 오후 2시 이전에 결재했는데 다신샵에서 상품정보란에 적힌 것과는 달리 당일에 출고를 안했고 저는 주말에 상품 못받았습니다. 그래서 곧바로 수령지를 다른곳으로 바꿔달라 요청했는데, 오늘 오전에 원배송지로 그냥 배송됐습니다. 오늘 저녁까지 저는 택배 픽업 못하는데, 냉동식품이 밖에서 몇시간이 방치되게 생겼습니다.
얼마전에 주문했을 때는 받자마자 열어봤는데 냉동식품이 살짝 녹아서 배달왔었고, 다신샵에서 괜찮다 그러니 그냥 넘겼는데, 이번에는 이때보다도 더 오랜시간 방치되게 생겼습니다.
다신샵에 아침부터 지금까지 전화연결 계속 시도했는데 연결이 아예 안되고, 일대일 상담했더니 배송됐으니 어쩔수 없다고 일관하시네요. 추가적으로 일대일 상담한 글에는 아예 답변이 없습니다.
톡상담은 10분 이내에 99프로 답변한다고 적혀있는데, 4시간째 묵묵부답이구요.
지금 다신샵은 너무나 무책임한 태도로 모르쇠를 하고 있습니다.
0
9
