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  • 네코27·입문
  • 2022.04.07 20:13
업데이트 후
기존 다이어트 일기 적은 것이 모두 사라졌어요. 불러오기가 안되나요?
  • 네코27
  • 다짐을 등록 하세요!
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댓글 (2)

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운영자
  • 다신지킴이
  • 04.08 10:11
  • 안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    2022년 4월 7일 배포된 업데이트 버전의 경우 이전 버전에서 문제가 확인된 커뮤니티 글쓰기 관련 버그와 칼로리 사전 서비스 검색 관련 버그가 개선 되었습니다.

    원인 확인을 위해 회원님께서 이용중인 환경과 업데이트 과정에 대한 자세한 정보 부탁드립니다.

    1. 휴대폰 기종, OS 버전
    →
    2. 마지막으로 다이어리를 등록한 날짜가 어떻게 되시나요?
    →
    3. 기존에 사용하던 버전이 2020년 12월 이전에 버전을 사용했다가 오랜만에 업데이트 하셨나요?
    →


    다이어리 등록 정보는 로그인과 상관없이 회원님 휴대폰에 직접 저장되는데요,
    다신에서는 휴대폰을 변경하거나 초기화 되었을 경우 복구를 위해 백업 및 불러오기 기능을 제공하고 있습니다.

    백업 및 불러오기
    - 백업 : 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 백업
    - 불러오기 : 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 불러오기

    다이어리 초기화 이전에 백업을 하신 경우 불러오기를 이용해 복구할 수 있습니다.
    단! 백업파일이 없는 경우 복구가 불가능 합니다.ㅜㅜ

    감사합니다.
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입문
  • Alicianimo
  • 04.08 00:00
  • 저도... 업데이트 후 일기 적은것이 모두 사라졌어요ㅠㅠ
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