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몰러도된다·입문
2016.09.23 21:16

다이어리에 기록한게 날라갔습니다

관리자님 안녕하세요 이어플 잘사용하고 있는
유저입니다

폰이 맛탱이가 가서 백업 했는데 그기록이 날라갔습니다

10일인가 기록했고 그기간동안 3kg을 뺏습니다

전 폰이 백업되도 로그인 하면 기록 남을줄 알았거든요

혹시 가능하시다면 그기록이 복구가능하신가요?

만약 된다면 번거로우시더라도 해주시고 안되더라도

이해하고 어플은 잘쓰겠습니다ㅠㅠ

글고 좋은어플 만들어 주셔서 감사합니다

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1 109 으느으느

유용한 다신♡♡바라는점 한가지~~

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다신지킴이
09.26 09:08
안녕하세요. 다이어리 등록정보는 회원님 휴대폰에 백업되어 휴대폰에 정보가 모두 삭제되었다면, 저희쪽에서도 복구가 불가능 합니다. 데이터 복구는 설정> 백업설정을 통해 구글드라이브나 휴대폰에 백업하기를 통해 직접 백업하신 파일이 없으시면 복구가 불가능합니다. 도움을드리지 못해 죄송합니다.
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