안녕하세요. 현재 휴대폰에서 이미지 등록 시 특별한 문제 없이 등록이 되고 있는데요, 갤러리 가져오기를 할 때마다 문제가 발생하신 다면 휴대폰 환경을 확인해 봐야 합니다. 먼저 백그라운드에 실행중인 앱을 모두 종료하신 후 휴대폰 전원을 끄셨다 다시 켜주세요. 그리고 휴대폰 설정> 다이어트신> 사진 권한을 ON으로 변경해주세요. 계속해서 문제가 발생하신 다면 휴대폰 갤러리에 저장된 사진을 불러올때 특정 사진파일로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다. 휴대폰 기본앱만 사용했을때는 문제가 없지만 카메라 어플이나 이미지 편집어플을 사용했을 때 일부 어플에서 저장한 정보가 올바르지 않다면 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 회원님 단말기종과 OS버전 그리고 현재 휴대폰에서 사용중이신 카메라 어플이나 편집어플을 몇가지 알려주시면 해당 앱을 설치해 동일한 증상이 발생하는지 확인해보도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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