안녕하세요. 회원님 :)
요즘 날씨로 인해 얼었다 녹으면서 파손이 되기 쉬운 제품들의 경우, 뽁뽁이 포장을 한번더 해서 보내드리고 있는데요.
주문해주신 제품들은 파손 제품으로 분류되지 않아 일반 포장으로 보내드렸는데 안내가 조금 미흡했던것 같아요.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅠ
1:1 게시판에도 안내드렸던대로 구매하신 제품들은 얼었더라도 자연스럽게 해동된 후 드시면 되는데요.
2개 제품 모두 레토르트 공법으로 제조되어 멸균처리된 제품들로써 제품 포장지가 파손되거나 개봉되어 공기와 접촉되지만 않는다면,
밀봉 상태에서는 균이 침투하지 않기 때문에 부패의 위험이 없는 제품들이랍니다.
드시다가 만약 문제가 있으신 경우, 고객센터로 연락주시면 바로 도움드리도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드린점 다시 한번 죄송합니다.
운영자
0
79
공감 0
신고 0
