view-top

절대 사먹지 마세요 빵에서 개미나옴
별 하나도 아까워요
지난주 화요일에 시켰구요 금요일에 받았는데 저는 빵만 시킨줄 알았더니 제가 개미도 같이 시켰나봐요 ㅎㅎㅎ 처음에 참깨빵인줄 알았네요
같이 온 박스안에도 개미 드글드글하고 빵 봉투안에도 살아있는 개미들이 엄청 많았어요
너무 놀래서 박스 바로 탈탈 밖에다 털었는데 그거도 털지말고 사진 찍어둘걸 그랬네요
금요일에 고객센터 전화했더니 다시 보내준다고 하셔서 알겠다고 했는데 사진 보니까 도저히 토나와서 못먹겠더라구요
그래서 오늘 환불해달라고 고객센터 오픈 하자마자 사진 볼때마다 도저히 안되겠다, 어떤 시설에서 어떤 위생과정을 거치는지 믿음이 안가서 못먹겠다 라고 연락드렸는데 이미 만들어서 환불해줄수 없다고 하네요
제가 무슨 10만원짜리를 환불해달라고 한것도 아니고 고작 만오천원 안받아도 되고 없어도 살거든요
근데 보상을 해줘도 모자를 판에 그거 빵 만들었기때문에 환불해줄수 없다? 개미가 득실거리는 빵을 파셔놓고 제조사 측에는 전혀 문제가 없고 택배 집하하는 과정에서 그런거라 환불 안된다고 하셨어요 어이가 없어서 ㅋㅋㅋㅋㅋ
그 집하장은 개미집이에요? 그러면 포장을 더 꼼꼼하게 하셨어야죠 무슨 식품 배달하는 곳이 포장을 그렇게 대충하세요
결국 돈 환불 안해줘도 되고 빵은 안보내도 된다고 거기서 드시라고 하고 끊었어요 마지막에는 수화기 상으로 제 말 듣지도 않으시고 다른일 하시더라구요 ㅋㅋㅋ
제가 치졸해보여서 이런글 안쓰려고 했는데 생각할수록 화가나서 긴글과 사진 남깁니다
잘 생각하고 사 드세요
사진상으로 보이는 개미는 집에 개미 풀어질까봐 밖에서 엄청 털고나서 폰가지러 집으로 가져들어와서 찍은사진이에요 참고하세요

  • jephis
  • 다짐을 등록 하세요!

이전 다음글

게시글 목록

댓글타이틀

댓글 (1)

최신순등록순공감순

※ 상대에 대한 비방이나 욕설 등의 댓글은 피해주세요! 따뜻한 격려와 응원의 글을 남겨주세요~
- 댓글에 대한 신고가 접수될 경우, 내용에 따라 즉시 삭제될 수 있습니다.

댓글리스트

운영자
  • 다신지킴이
  • 07.10 18:01
  • 회원님 :)
    먼저 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    통밀빵은 제작 과정 하나하나 모두 사람이 수작업으로 진행하고 있기 때문에
    만약 빵공장에서 만들때 사진을 보내주신 정도 수준의 개미가 들어갔다고 하면 배송전에 인지가 되었을텐데,
    아마도 택배 배송 과정중에 개미가 들어갔던 것으로 보여져요. ㅠㅠ

    그래서 지난주에 따님분께서 고객센터로 이부분에 대해 연락을 주셨고, 재발송을 바로 안내해드리니 그렇게 해달라고 말씀해주신 것으로 확인이 되어요.
    만약 그당시에 재발송이 아닌 환불을 원하신다고 하셨다면 바로 도움을 드렸을텐데,
    빵이 제작 완료되어 발송이 되는 오늘 어머님께서 다시 연락을 주셔서 환불을 요청해주셨던 것 같아요. ㅠㅠ

    통밀빵은 미리 만들어놓은 빵을 보내드리는 것이 아니라 주문 제작 방식으로
    당일에 발송할 수량만큼만 제작이 되는 방식인데요.
    지난주에 재발송에 대해 수긍을 하셨기 때문에 재발송될 빵에 대해 제작이 들어갔던 부분인 점 양해부탁드려요.

    다시한번 본의아니게 이용에 불편을 드렸던 부분에 대해서는 정말 죄송스럽게 생각하며,
    말씀하신 것처럼 포장 부분에 대해서도 전체적으로 꼼꼼하게 점검하여 같은 일이 발생되지 않도록 하겠습니다.
    소중한 시간 내주셔서 피드백 주셔서 감사드리며,
    만족스러운 서비스가 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
    감사합니다. (__)
  • 답글쓰기

댓글입력

댓글입력

공개글 등록

20180228 도움되는글

함께 읽으면 도움되는 글