종류별로 한가지씩 시켜먹어보고 이번에는 정기배송으로 주문했어요 지난주 수요일 출고.. 이번주 수요일이 공휴일이면 앞뒤로 날짜를 바꿔서 배송해주셔야 하는 것 아닌가요? 다음주 수요일 출고로 잡혀있네요.. 그리고 야채 양도 많이 줄어든 것 같아요 눈에 띄게 바닦이 보일만큼 사진으로 비교될만큼 줄어든건 아니지만 확실히 양은 줄었어요 야채들이 다닥다닥 붙어서 꽉 차있었는데 이제는 야채들 사이사이 공간이 있어요 다신샾. 사장님~ 품질체크 부탁드립니다
회원님 :)
정기배송 상품의 경우, 1주차 출고 요일에 맞춰 2-4주차도 매주 같은 요일에 발송이 되고 있습니다.
만약 해당 주차에 공휴일 등이 있을 경우에는 1-2일씩 날짜가 미뤄지는 방식이 아니라
다음주차로 발송이 변경됩니다.
휴일이 하루만 있는 경우도 있지만, 명절/연휴 등이 끼어있는 경우 집을 비우시는 경우도 많이 발생되어
저희가 이런 부분을 임의로 조정할 수가 없어 매주 같은 요일에 배송하는 방식으로 진행하고 있으며,
이부분은 상세페이지에 안내되어 있는 부분이니 참고부탁드릴게요.
출고일은 배송 2일전까지 얼마든지 고객센터 또는 주문배송조회 페이지에서 수정하실 수 있습니다~
야채양에 대한 부분을 말씀해주셨는데요.
한스푼 샐러드는 중량이 정해져 있으며, 무게를 달아서 포장이 되고 있어요.
이런 부분은 철저하게 관리되고 있기 때문에 안심해주시구요.
실제 무게를 달아보셨을 때에도 만약 중량이 모자라는 경우에는 바로 고객센터로 연락주시면 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
다신샵에서 판매되는 있는 제품들은 품질 유지를 위해 꾸준히 점검하는 절차를 진행하고 있으며,
앞으로도 믿고 드실 수 있는 제품을 만들 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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