안녕하세요. 회원님 :)
제품을 드시려다 많이 당황스러우셨겠어요ㅠ 불편을 드려 정말 죄송하다는 말씀 드리겠습니다.
일단 올려주신 사진을 육안으로 확인했을때는, 말씀주신 머리카락같아 보이지는 않기는 한데요~
해당 제품의 면에 보리가루가 첨가되고 있어
미세하게 갈려야 하는 보리가 드물게 제대로 갈리지 않은 경우가 있어요.
말씀주신 이물질이 보리가루가 갈리지 않은 형태는 아닌가 싶어요ㅠ
일단 더 정확하게는 회수 후 확인이 가능할 것 같은데요. 회수가 가능한 상태신지 문의 드립니다.
상품평을 올려주신 계정으로는 주문 내역이 확인되지 않고 있어요~
저희 고객센터로 연락 부탁드릴께요.ㅠ
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