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IrishCoffee·초보
2018.12.24 17:14

다이어리 칼로리랑 영양소 계산이요!

일단 칼로리 입력해놓은 내용이 있는데 바로 안 보입니다. 내용 수정 들어갔다가 취소해야 화면이 나와요.
그래도 영양소 계산은 되지 않고 있구요. 확인부탁드립니다~

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다신지킴이
12.24 18:22
안녕하세요.
다신에서 답변 드립니다.

다이어리 정보는 휴대폰에 직접 저장되어 계산이 되기 때문에 화면상으로는 원인 확인이 어렵습니다.
우선은 앱을 완전히 종료해보신 후 재실행 하시거나 휴대폰 전원을 재시작 후 다시한번 실행해주세요.
계속해서 이용이 불가하신 경우에는 메뉴> 설정> 백업설정> 구글드라이브로 백업을 완료하신 후 백업파일(DIET_BACKUP.zip)을 다운받아 diet365@funnym.co.kr로 휴대폰 기종, OS버전과 함께 상세하게 증상을 설명해주세요.

확인 후 다시한번 답변 드리겠습니다.

감사합니다.
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