안녕하세요. 회원님 :)
기쁜 마음으로 상품을 기다리고 계셨을텐데, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀주신 파손된 만두 상자가, 양쌈볼일까요 닭가슴살 또는 김치 만두 일가요??
양쌈볼일 경우, 상자가 여러겹 올려진 후 배송이 되면서 아무래도 무게에 눌려 뜯어진 것 같아요.ㅠ
양쌈볼은 상자 안에 봉지로 한번 더 감싸져 배송이 되고 있기 때문에 섭취에는 문제가 없을 것 같아요.
섭취에는 문제가 없지만, 본의 아니게 보기 좋지 않은 상품을 받게 해 드려 죄송하다는 말씀 드릴께요ㅠ 배송중 문제가 발생하지 않도록 더욱 신경쓰겠습니다.
만약 닭가슴살(또는 김치)만두의 봉지가 찢어져서 수령했다는 말씀일 경우,
파손된 제품 사진을 1:1게시판으로 올려 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.
후속 조치의 경우, 상품 후기 보다 1:1 게시판이 빠른 만큼 그쪽으로 전달 부탁드릴게요.
감사합니다.