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에버히카·초보
2019.06.27 22:34

만보기가...

첫날은 만보기가 정상적으로 된거같은데 전날 밤에 12시전부터 해서 그냥 쭉 걸었는데 12시 기준으로 자동으로 0에서 시작할줄알았는데 다음날까지 그냥 쭉 이어지고 있어요..
혹시 전날에 아침식단을 미리 적어놔서 그런건지..
아니면 초기화를 따로 눌러줘야하는건가요.

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다신지킴이
06.28 15:20
안녕하세요.
다신 관리자 입니다.

문의주셨던 증상이 동일하게 재현되신다면 휴대폰 기종과 OS버전, 스샷 등도 함께 첨부해주세요.
전달해주시는 정보는 개발팀에 전달하여 분석요청할 예정입니다.

감사합니다.
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에버히카
06.28 10:14
다신 관리자 우선은 초기화해서 다시 진행중이구요, 오늘 한번 더 확인해보고 문제 있으면 다시 문의 드릴게요
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다신지킴이
06.28 09:38
안녕하세요.
다신 관리자 입니다.

만보계는 날짜가 변경되면 자동으로 다음 날짜 걸음수를 다시 계산할 수 있도록 되어있습니다.
날짜 변경과 관련해서 회원님께서 별도로 설정하실 부분은 없구요, 또한 미리 식단을 등록하시는 부분과는 관련이 없습니다.

만보계 걸음수는 휴대폰 센서를 이용해 걸음수를 측정하고 있는데요, 예외적인 사항이 발생한 것인지 아니면 휴대폰 환경에 의해서 다시 계산하는 부분이 일시적으로 작동하지 않은 것인지 검토하도록 하겠습니다.

사용하고 계신 휴대폰 기종과 OS버전 확인 부탁드리구요, 혹시 동일한 증상이 다시 발생하는 경우가 있으시면 다시한번 내용 전달부탁드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
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