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  • 밈밈밈밈1·지존
  • 2019.07.02 20:07
  • 1
문제

가끔 이런 에러가 나는데 왜그런지 모르겠어요
7월1일에 새로운 식단을 작성했는데도 불구하고
6월30일 식단을 그대로 끌고 와서
탄단지 총합도 안맞고 영양소 그래프도 맞지 않습니다
확인 부탁드려요
  • 밈밈밈밈1
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지존
  • 밈밈밈밈1
  • 07.03 17:22
  • 휴대폰을 껐다켰는데도 그대로고요~
    갤럭시 s10 이고 안드로이드 9 버전입니다
    달이 변경되었을 때 그런 문제는 아닌 거 같고요.
    이전에는 조금 다른 경우의 증상이었는데 일시적인 거려니 하고 넘겨서 언제 발생한건지 다시 찾으려니 찾을 수가 없네요ㅜㅜ 조금 더 써보고 또다른 증상이 나왔을때 재문의해보도록 하겠습니다!
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운영자
  • 다신지킴이
  • 07.03 10:36
  • 안녕하세요.
    다신 관리자 입니다.

    문의주신 주신 증상이 일시적인 것인지 확인을 하기 위해 앱을 완전히 종료하신 후 재실행 해주세요.
    재실행 했을 때 7월 1일 영양소 정보가 스샷과 같이 6월 30일 수치와 동일하게 나오는지 아니면 다시 정상적으로 나오는지 확인 부탁드립니다.

    그리고 해당 증상이 달이 변경되었을 때만 발생을 하셨는지 아니면 일정한 규칙 없이 발생했는지 여부도 함께 알려주세요.

    증상과 관련하여 자세한 설명과 함께 휴대폰 단말기종과 OS버전을 알려주세요.
    해당 증상이 일시적인 것이 아닌 경우에는 백업파일을 요청해 다이어리에 등록한 데이터 분석이 필요할 수 있습니다.

    번거롭게 해드려 죄송합니다.ㅜㅜ
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