(별다섯개 아니면 후기 노출조차 안되서 일부러 다섯개로 남깁니다.) 너무하는거 아닌가요? 스무디 15개 주문했는데 이 날씨에 냉동팩 얇은거 2개+스티로폼이 끝이면 그냥 녹으라고 제사 지내는 수준 아닌가요 ㅠ (냉동팩 그냥 말랑말랑 하더라구요) 날씨 감안하셔서 좀 넉넉하게 보냉포장 하셨으면 좋았을텐데;;; 다른 냉동식품에 비해 부실한 포장상채에 너무 실망했습니다
안녕하세요. 회원님 :)
요즘 날씨가 많이 더워져 간혹 배송중에 녹아서 가는 경우가 있는데요. ㅜㅜ
아이스박스에 보냉 포장해서 보내드리고 있기 때문에 혹시 녹아서 받으셨더라도 아이스박스 안에 냉기가 유지되고 있는 상태라면 바로 냉동보관만 해주시면 신선도나 맛의 변화 없이 맛있게 드실 수 있습니다.
이 제품은 제주도도 배송되는 제품이며, 저희가 여러번 테스트한 부분이니 안심하시고 섭취해주세요.
물류쪽에도 다시 한번 전달하여 꼼꼼하게 포장할 수 있도록 하겠습니다.
관련하여 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 저희 고객센터로 연락주세요.
시간 내주셔서 이렇게 피드백 남겨주셔서 정말 감사합니다.
운영자
0
21
공감 0
신고 0
