안녕하세요. 회원님 :)
먼저 주문취소로 불편드려 죄송합니다 ㅠㅠ
자세한 안내를 위해 유선 연락드렸습니다만 부재중으로 글로 안내드립니다.
현재 대구 및 경북지역 택배 물량 과다 등의 이유로 배송지연이 예상되고 있다고 합니다.
이에 일부 지역 집하불가로 택배사측의 통보에 따라 부득이하게 주문취소가 되어 문자로 안내드렸습니다만 혹시 확인을 못하셨던 걸까요? ㅠㅠ
주문취소 건에 대한 환불은 영업일 3~5일 소요 예정이며, 불편드린 점 다시한번 사과드립니다.
배송 상황이 조속히 안정화 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
회원님 :)
택배사쪽에 확인해보니 당분간 신선식품은 배송 불가 상황이 계속될 것 같아요. ㅠㅠ
본의아니게 이용에 불편을 드려 너무너무 죄송스럽게 생각하며, 대구 지역의 배송이 재개되는대로 다신샵 홈페이지 공지사항에 공지하도록 하겠습니다.
실온보관이 가능한 일반식품은 배송 가능한 점 참고 부탁드리며, 모든 배송이 재개될 때까지 조금만 더 기다려주세요. ㅠㅠ
감사합니다.
운영자
1
17
신고 0
