안녕하세요. 회원님 :)
먼저, 기쁜 마음으로 받아보셨을텐데 죄송합니다. ㅜㅜ
아마도 배송중에 상자가 조금 험하게 다뤄졌던것 같아요.
최근 환경 문제가 심각해짐에 따라 가급적 포장재 사용은 최소화하고 있으며, 뽁뽁이 포장은 파손되기 쉬운 제품에 한해 제한적으로 사용이 되고 있는데요.
아직까지 단백칩 제품의 파손건에 대해서는 접수된 바가 거의 없어서 뽁뽁이 포장까지는 진행하고 있지 못하는 점 양해 부탁드릴게요.
말씀하신 부분에 대해서는 물류센터쪽에도 전달하여 개선 방안을 고민할 수 있도록 하겠습니다.
혹시라도 받으신 제품의 파손이 심각하다고 판단되실 경우, 1:1 게시판에 사진과 함께 남겨주시면 최대한 도움드리도록 하겠습니다.
본의아니게 이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다. (__)
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