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봉봉뎅이·정석
2021.03.24 00:39

비포에프터 사진을 볼 수가 없어요

1. 이미 로그인되어있는데 비포에프터만 들어가면 저렇게 로그인하라고 나와요.
2.로그인한다고 누르면 내 비밀번호 변경하라그러구
3.변경하고나면 저렇게 하얀화면이 되고 끝ㄷㄷ
다시 볼려고 들어가면 1번부터 다시 반복이에요ㅜ

봉봉뎅이
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1 136 수댕수랑

로그아웃 했다가 재로그인시 데이터..

1 84 오리똥꾸

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다신지킴이
03.24 11:08
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.

다이어트신 앱 로그인은 정상적으로 이루어지고 있으며, 문의주신 증상 테스트를 했으나 증상을 재현할 수 없었습니다.ㅜㅜ

우선은 다이어트신 앱을 완전히 종료해주시구요, LTE 상태에서 다이어트신 앱을 재실행해주세요.
재실행 후에도 비포&애프터를 볼수 없다면 로그아웃 후 재로그인 해주세요.

LTE 상태에서도 동일한 증상이 반복되는 경우 휴대폰 기종, OS버전을 알려주세요.
추가로 앱을 실행했을 때 앱이 강제로 종료되는 증상이 발생하는지도 확인해주세요.

감사합니다.
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