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함냐그마안·초보
2021.07.29 08:25

다이어리 기록들 다 없어졌어요....

제목 그대로 예요.
어플이 이상한거 같아서 삭제후 다시 다운후 로그인 했는데
다이어리 기록들이 다 없어졌어요...
예전에는 폰 변경해도 다른폰으로 로그인 해도 그 기록들 그대로 였는데....이게 무슨일이죠??!!
너무 슬퍼요
그동안 몇년동안 거의 5년 넘게 매일매일 기록한 몸무게 변화 사진들 다 없어졌어요.
어떻게 할수 있는 방법 없나요??

함냐그마안
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1 154 김가든*

물섭취 표시가 자꾸 리셋되요

1 80 복남엄마

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다신지킴이
07.29 09:43
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.

다이어리 정보는 로그인과 상관없이 회원님 휴대폰에 직접 저장됩니다.
다이어트신 앱을 삭제하면 다이어리 정보도 함께 삭제 됩니다.

다이어트신 앱은 처음부터 휴대폰에 다이어리 정보가 직접 저장되는 방식으로 서비스되어 다른 휴대폰에서 로그인을 해도 다이어리 정보는 가져오지 않습니다.

다이어리 정보는 휴대폰을 변경하거나 초기화 시 복구를 위해 백업 기능을 제공하고 있습니다.

휴대폰을 바꾸거나 변경하신 경우 설정> 백업설정> 구글드라이브 백업을 해두셨을 경우 불러오기를 이용해 복구할 수 있습니다.

단, 백업 파일이 없는 경우에는 복구가 불가능합니다.ㅜㅜ

감사합니다.
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