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될때까지·다신
2022.11.15 04:24

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챌린지 참여하기 버튼이 안 눌려요.

챌린지 참여하기 버튼이 눌러도 진행이 안되네요. 운동, 식이 모두요. 이번 챌린지 신청했는데 날짜도 놓쳤는데 어떻게 하나요?ㅠㅠ

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다신지킴이
11.15 10:25
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
챌린지 참여하기와 게시글 수정/삭제가 정상적으로 이루어지지 않는다고 문의를 주셨는데요,
우선은 다이어트신 앱을 완전히 종료해주세요.
종료 후 통신상태를 LTE/5G상태로 변경하신 후 다신앱을 재실행해주세요.

재실행 후에도 챌린지 참여하기가 눌러지지 않는다면, 로그아웃을 하신 후 재로그인해 챌린지 참여하기와 게시글 수정/삭제가 정상적으로 이루어지는지 확인해주세요.

추가로 30일 뱃지왕 홈트챌린지와 관련해서는 챌린지가 시작되어 도움을 드릴 수가 없습니다.ㅜㅜ
불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
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될때까지
11.15 04:27
글 수정이나 삭제가 안되어 댓글에 씁니다. 챌린지 참여하기 버튼이 누르면 튕긴다고 해야하나 누르면 눌리는데 다시 누르기 전으로 돌아오고 다음 단계로 진행이 안되요.
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