안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
문의주신 증상이 음식 칼로리 상세 화,면에서 분량을 변경하셨을 때 음식 칼로리 화면이 닫히는 증상이 발생하시는 것인가요?
증상 확인을 위해 음식 칼로리 상세에서 수량/분량/칼로리 변경 테스트를 진행했는데요,
-버튼과 +버튼을 눌러 변경하고 직접 숫자를 입력해 변경을 했으나 화면이 닫히는 증상은 재현되지 않았습니다.ㅜㅜ
그 외 음식 칼로리 추가와 마이칼로리 추가를 눌렀을 때 정상적으로 음식 칼로리도 추가 되었습니다.
문의주신 증상이 특정 음식에서만 분량을 변경했을 때 문제가 발생한다면 화면을 캡쳐하여 해당 음식 정보와 함께 휴대폰 기종, OS 버전을 알려주세요.
추가로 해외에서 이용중이거나 휴대폰 언어가 한국어가 아닌 다른 언어로 세팅되어 있는 경우 특이 사항을 알려주세요.
다신에서는 휴대폰을 변경하거나 초기화 되었을 경우 복구를 위해 백업 및 불러오기 기능을 제공하고 있습니다.
다이어리 초기화 이전에 백업을 하신 경우 불러오기를 이용해 복구할 수 있습니다.
단! 백업파일이 없는 경우 복구가 불가능 합니다.ㅜㅜ
감사합니다.
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