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  • 띵굴쓰
  • 다신2017.04.18 13:4348 조회0 좋아요
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프로필 사진을 수정하는데 업로드가 안되네요
어찌해야되는지...

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댓글 (4)

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다신
  • 띵굴쓰
  • 04.18 14:03
  • 네 해결되었습니다
    감사합니다^^
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운영자
  • 다신지킴이
  • 04.18 13:54
  • 띵굴쓰 안녕하세요. 다신 관리자입니다.
    기본앱이 아닌 다른 사진 편집앱을 이용해 등록하는 경우 적용되지 않을 수 있습니다.
    기본앱 선택은 사진을 선택할 경우 작업을 실행할 때 사용할 애플리케이션 화면이 나오며, 이때 휴대폰에 설치된 사진 편집 어플 리스트가 노출됩니다.
    이때 휴대폰에서 제공하는 기본어플을 이용해주세요.
    만일 사용할 애플리케이션 화면이 나오지 않는 경우는 회원님께서 이전에 어떠한 어플을 선택하고 항상을 눌러 사진을 선택하면 어플선택을 묻지않고 항상 그 편집어플이 실행되는 경우 입니다.
    이경우 휴대폰 설정> 애플리케이션 관리자> 세팅한 편집어플 선택> 기본 정보 지우기를 하시면 다신 사진 선택시 애플리케이션 선택화면이 나타나게 됩니다. 안내드린 부분 확인해주시며, 안될시 사진 등록과정을 스샷으로 찍어서 올려주세요. 그리고 사진등록 과정에서 오류 메시지나 어떠한 반응이 있는지 자세히 알려주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
    감사합니다.^^
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다신
  • 띵굴쓰
  • 04.18 13:48
  • 이사진 저사진 다 해봐도 안되던데요..
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운영자
  • 다신지킴이
  • 04.18 13:47
  • 안녕하세요. 다신 관리자입니다.
    등록하시려는 사진중 특정 사진만 문제가 발생하시는지요? 기본 카메라 앱을 이용해 찍은 사진으로도 변경이 안되는지 확인해주세요.
    사진에 의한 문제인지를 확인하기위해 등록되지 않는 사진중 1장을 dietsin.999@gmail.com 이메일로 압축해서 보내주세요. 사진 자체적으로 등록이 불가한지 확인 후 답변드리겠습니다.
    감사합니다.^^
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