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L제이
초보
2019.12.11 23:58
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백업이후.....
아무것도 안뜹니다.
계정, 키, 체중 같은 기본정보 이외의 어던것도 나오질 않아요.
구글드라이브 sd카드.. 방법 다 써봤는데 다이어리가 텅텅 비엇어요
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운영자
다신지킴이
12.12 11:06
안녕하세요.
다신 관리자 입니다.
다이어리 초기화 후 백업파일 불러오기를 통해 복구가 성공했으나 정보가 다이어리에 등록한 정보가 나오지 않는 다는 말씀이신가요?
문의주신 증상에 대해 좀 더 자세한 설명부탁드리구요, 백업파일 불러오기를 했으나 문제가 있으시다면 휴대폰 기종, OS버전과 함께 백업파일(DIET_BACKUP.zip)을 diet365@funnym.co.kr로 보내주시면 백업파일을 분석해 데이터 유무와 파일에 손상여부를 확인 후 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
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