다이어트

빼고살자
초보2022.04.14 06:1384 조회0 좋아요

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갑자기 한던 챌린지가 사라졌어요

만보걷기 챌린지를 25차까지 인증했는데 어제 저녁에 사라졌어요
새로 도전하기도 입력이 안됩니다
왜일까요?

빼고살자
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챌린지시에

다이어트신 웹 처음 사용해봐요

1 94 하얀꿈2

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다신지킴이
04.14 10:04
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ

문의주신 증상은 현재 사용중인 단말기 환경에서 챌린지 화면에 접속했을 때 로그인 정보를 정상적으로 가져오지 못해 발생하는 것으로 보이는데요, 우선은 다이어트신 앱을 완전히 종료해주시구요, LTE/5G 상태에서 다이어트신 앱을 재실행해주세요.

재실행 후에도 MY챌린지를 볼 수 없다면 로그아웃 후 재로그인 해주세요.

감사합니다.
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