다이어트

iranksa
입문2022.05.14 16:4750 조회0 좋아요

음식 칼로리 적으려니까

등록이 안 됩니다.
어제 저녁부터 다이어리에 음식 이름 적음 체크가 안 됩니다.

iranksa
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2 61 라온꽃구름

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어제오류로 7일 아채먹기도 실패됐는데 어제거복구부탁드려요ㅜ

1 50 일월산정도령

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다신지킴이
05.16 10:35
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.

음식 칼로리 등록과 관련해 현재 정상적으로 등록이 가능한 상태로 문의주신 증상 확인되지 않습니다.ㅜㅜ
우선은 다신앱을 완전히 종료하신 후 LTE/5G 상태에서 다시한번 음식 칼로리를 등록해주세요.

계속해서 음식 칼로리 등록이 안되는 경우 휴대폰 기종, OS버전과 함께 문제화면을 스샷으로 찍어 주시구요, 해당 화면에서 어떤 버튼을 눌렀을 때 어떤 증상이 발생하며, 어떤 오류 메시지가 노출되는지 자세하게 문의 남겨주세요.

추가로 모든 음식 칼로리 등록에 문제가 있는지, 아니면 특정한 음식 칼로리만 등록이 안되는지도 함께 알려주세요.

전달해주시는 내용을 확인해 테스트 후 회신 드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ

감사합니다.
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