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두부미나리
초보
2022.06.20 11:56
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운영자
다신지킴이
06.20 13:22
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
칼로리 처방을 처음 받는 경우 휴대폰에 설정된 년도가 기본으로 설정되며, 현재 년도부터 5년까지 선택할 수 있습니다.
칼로리 처방을 처음 받는 상황에서 시작년도가 미래 또는 과거로 설정되어 있는 경우 휴대폰 설정을 확인해주세요.
휴대폰 설정→ 일반→ 날짜 및 시간→ 자동으로 설정
자동으로 설정 후 다신앱을 재실행해 칼로리 처방을 다시 한번 확인해주세요.
참고로 다이어트신 다이어리 정보는 로그인과 상관없이 휴대폰에 직접 저장되며, 앱을 삭제하면 데이터도 함께 삭제됩니다. 앱 삭제에 주의해주세요.
감사합니다.
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초보
두부미나리
06.20 22:05
알려주신방법대로해도안 되고
2023을 잘못선택했었는데 이전년도 선택이안되었고
2027선택해보았더니 그 이전년도가 안 뜹니다
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운영자
다신지킴이
06.21 11:39
두부미나리
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
칼로리 처방을 처음 받는 경우 휴대폰에 설정된 년도가 기본으로 설정되며, 칼로리 처방을 다시 받는 경우에는 설정되어 있는 년도부터 5년까지 선택가능 합니다.
문의주신 회원님의 경우 칼로리 처방을 처음 받을 때 미래년도를 설정해 문제가 발생했는데요,
다시 정상적으로 2022년을 선택하려면 칼로리 처방을 초기화 하신 후 다시 처방을 받아주세요.
우선 칼로리 처방을 초기화 하기 전에 다이어리 데이터를 백업해주신 후 초기화를 진행해주세요.
1. 데이터 백업하기
- 퀵메뉴→ 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 백업→ 백업완료
2. 칼로리 처방 초기화
- 퀵메뉴→ 설정→ 기록 초기화→ 비만도 지수(BMI)초기화→ 완료
칼로리 처방을 초기화 하신 후 칼로리 처방을 다시 받으면 과거에 처방은 그대로 유지되며, 새로 처방받은 오늘날짜부터 새로운 처방이 적용됩니다.
참고로 다이어리 등록 정보는 로그인과 상관없이 회원님 휴대폰에 직접 저장되는데요,
앱을 삭제하거나 기록 초기화를 하는 경우 다이어리 정보가 삭제됩니다.
다신에서는 휴대폰을 변경하거나 초기화 되었을 경우 복구를 위해 백업 및 불러오기 기능을 제공하고 있습니다.
감사합니다.
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