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  • 수박페페
  • 초보2022.08.30 19:2775 조회0 좋아요
  • 5
만보걷기챌린지가 갑자기 없어졌어요.
만보걷기 3단계진행중인데
완성직전인데
오늘 갑자기 없어졌어요.
복구시켜주세요

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어플 사용 넘 어렵다....
1 77 깨쟁이래요
체험단 선정 된 이후에 과정이 정확히 어떻게 되나요?
1 95 카@ahflchfhd

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운영자
  • 다신지킴이
  • 08.31 08:54
  • 안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
    문의주신 증상은 현재 사용중인 단말기 환경에서 챌린지 화면에 접속했을 때 로그인 정보를 정상적으로 가져오지 못해 발생하는 것으로 보이는데요, 우선은 다이어트신 앱을 완전히 종료해주시구요, LTE/5G 상태에서 다이어트신 앱을 재실행해주세요.

    재실행 후에도 MY챌린지에서 진행중이던 챌린지를 볼 수 없다면 로그아웃 후 재로그인 해주세요.

    감사합니다.
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