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  • 소프트쿨
  • 정석2022.09.16 21:1787 조회0 좋아요
만보계가 됐다 안됐다해요
만보계가 최근들어 안되네요
하루는 되고 하루는 안되고 밤에는되고 낮에는 안되네요

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운영자
  • 다신지킴이
  • 09.19 08:38
  • 안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    만보계는 앱이 실행중인 포그라운드 상태와 앱이 종료된 백그라운드 상태에서 모두 걸음수를 측정하고 있습니다.
    걸음수 측정이 되다 안 되다 한다면 가장 먼저 배터리 관련 설정을 확인해주세요.
    아래 배터리 관련 설정 변경 위치는 제조사 및 휴대폰 단말 기종에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.

    휴대폰 설정 변경
    휴대폰 설정→ 애플리케이션→ 다이어트신→ 배터리→ 백그라운드에서 실행→ ON

    변경 후 만보계가 정상적으로 작동하시는지 확인해주세요.
    배터리 설정 이후에도 동일한 문제가 발생한다면 다시 한번 문의주세요.

    감사합니다.
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