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초보2022.11.21 20:54120 조회0 좋아요

만보기능과 챌린지

만보기 카운트가 안올라가요. 그리고 만보 챌린지 어제부터시작했는데 게시물이 안보이고 챌린지 초기화 되어있는데 이유가 있을까요?

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댓글리스트

운영자

다신지킴이
11.22 08:55
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.

다신 챌린지는 8월 이후로 모든 챌린지에 인증사진이 포함되어야 챌린지 성공으로 인정이 되고있습니다.
30일 만보 걷기 챌린지는 걸음수 체크 화면과 함께 밖에서 운동하는 인증사진을 함께 올려주셔야 합니다^^
휴대폰 캡쳐 화면만 올라올 시 인증되지 않는 점 양해부탁드리겠습니다 ㅠㅠ
꼭 발이 나오는 사진이 아니더라도 풍경사진도 괜찮습니다!
밖에서 운동하고 있다는 인증만 해주시면 됩니다!^^

사용하고 계신 휴대폰에서 만보계가 정상적으로 작동하지 않은 경우 앱 권한, 만보계 설정, 배터리 설정을 확인해주세요.

앱 권한 설정
휴대폰 설정→ 애플리케이션→ 다이어트신→ 앱 권한→ 저장공간 ON 설정
휴대폰 설정→ 애플리케이션→ 다이어트신→ 앱 권한→ 신체활동 ON 설정(Android OS 10이상)

만보계 설정
다이어트신→ 메뉴→ 설정→ 만보계 ON 설정

앱이 실행중인 상태에서 걸음수가 정상적으로 측정되지만, 앱을 종료한 후 걸음수 측정이 이루어지지 않고 만보계 설정이 강제로 OFF로 변경된 경우 휴대폰 설정에 배터리 관련 설정을 확인해주세요.
아래 배터리 관련 설정 변경 위치는 제조사 및 휴대폰 단말 기종에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.

휴대폰 설정 변경
휴대폰 설정→ 애플리케이션→ 다이어트신→ 배터리→ 백그라운드에서 실행→ ON

변경 후 만보계가 정상적으로 작동하시는지 확인해주세요.

감사합니다.
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