이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
구글 드라이브 백업의 경우 회원님 개인 구글 드라이브 계정으로 현재 다이어리 등록 데이터가 백업 파일 형태로 업로드 됩니다.
아이폰에서 구글 드라이브 불러오기를 하면 개인 구글 드라이브 계정에 가장 최근에 백업된 파일을 찾아 불러오기를 하게 됩니다.
구글 드라이브 불러오기에 성공을 했지만 다이어리에 데이터가 없는 경우 최근 백업파일에 데이터가 없거나 혹은 백업파일에 등록된 데이터에 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
현재 전달해주신 정보만으로는 어떤 데이터가 문제가 되었는지 정확한 확인이 어려운데요,
회원님 다이어리 데이터를 백업해 운영자 이메일로 전달이 가능하다면 백업파일을 분석해 원인을 확인해보겠습니다.
다이어리 백업
1. 백업 : 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 백업
2. 백업파일 다운로드 : 구글드라이브→ 백업파일(DIET_BACKUP.zip)→ 다운로드
3. 운영자 메일(diet365@funnym.co.kr)로 아래 정보를 전달해주세요.
- 휴대폰 기종, OS 버전정도
- 백업파일(DIET_BACKUP.zip) 첨부
- 자세한 증상 설명
운영자
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