다이어트

soo0035
입문2023.10.13 03:5556 조회0 좋아요

백업

기기변경으로 백업을 실시 했는데 (여러번) 마이데이터가 넘어오지 않습니다.
기기는 갤럭시 제트플립 5 입니다.

soo0035
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다이어리-칼로리표기 그래프 오류인가요??

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다신지킴이
10.13 09:18
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.

문의주신 증상이 기존 단말기에서 백업 후 새 단말기에서 불러오기를 했을 때 다이어리 데이터가 정상적으로 복구가 되지만 마이칼로리 데이터만 불러와 지지 않는다는 증상이 맞으신가요?

문의주신 증상과 원인 확인을 위해 회원님 다이어리 데이터 분석이 필요한데요,
기존 휴대폰에 다이어리 데이터가 남아 있는 상태이시면 다이어리 데이터를 백업해 아래와 같이 전달해주세요.

다이어리 백업
1. 백업 : 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 백업
2. 백업파일 다운로드 : 구글드라이브→ 백업파일(DIET_BACKUP.zip)→ 다운로드

운영자 메일(diet365@funnym.co.kr)로 휴대폰 기종, OS버전, 백업파일(DIET_BACKUP.zip)과 함께 자세한 증상 남겨주시면 데이터 분석 후 답변드리겠습니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.ㅜㅜ

감사합니다.
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