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고구마 샀는데요
몇몇개가 이렇게 곰팡이피었어요. 환불을 해주시던가 교환을 해주세요.

  • LorraineJ
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댓글 (1)

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운영자
  • 다신지킴이
  • 06.27 10:25
  • 회원님:)
    해당상품은 6월1일에 출고를 도와드리고 2일에 수령하신것으로 확인되시는데요~
    혹시 냉장보관을 해주신게 아니신지요?
    해당 상품은 냉동보관 식품이며 냉동보관시 제품의 변질의 우려는 없답니다 ㅜㅜ
    제품을 수령하신 날로부터 25일 가량이 지난 상태로 수령 즉시 문제가 발생된 경우에는 바로 도움을 드릴 수 있으나, 보관중에 발생된 제품변질에 대해서는 교환이나 보상처리가 어려운점 참고부탁드릴게요.
    추가 문의사항 있으면 언제든지 문의주세요.
    감사합니다:)
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