회원님 :)
먼저 배송이 늦어지게 되어 진심으로 죄송합니다. (__)
금요일 출고 마감시간 이후에 주문해주셔서 원래는 월요일에 출고되어 어제 받아보셨어야 하는데요.
월요일에 주문량이 폭주하는 바람에 밤늦게까지 최대한 포장을 하였지만,
결국 일부 물량이 월요일에 출고되지 못했습니다. ㅠㅠ
원래 배송이 지연될 경우에는 배송지연 안내 문자를 보내드리고 있는데요.
월요일에 나가야 할 택배 송장을 한꺼번에 뽑아놓은 상황이라, 이중에서 일부 출고되지 못한 건수에 대한 확인이 어려워 부득이하게 배송 지연 안내를 따로 드리지 못했던 점 다시 한번 죄송합니다.
현재는 포장 라인을 보강하여 배송 지연없이 출고가 이루어지고 있습니다.
앞으로는 철저하게 더 점검하여 약속된 일정대로 정확한 배송이 이루어질 수 있도록 하겠습니다.
소중한 의견 감사드립니다. (__)
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