안녕하세요. 회원님 :)
먼저 원활한 배송이 이루어지지 못해 정말 죄송합니다.
확인해보니 주문해주신 제품은 6월 23일에 출고되어
배송지연없이 하루만에 받아보신 것으로 확인이 되시는데요.
아무래도 요즘 날씨가 더워서 배송중에 녹아서 도착한 것 같아요. ㅠㅠ
배송도착 전과 도착완료후 택배사 자체적으로 알림톡이나 문자를 보내드리는 것으로 알고 있는데, 받으신 내역이 없으신가요? ㅠㅠ
문자함이나 카톡 메시지 확인 한번 부탁드릴게요.
주문해주신 통밀당 초코파이는 배송에 2일이 소요되는 제주도까지 안전하게 배송이 되는 제품으로써, 혹시라도 배송중에 약간 녹아서 가더라도 보냉이 유지되고 있는 상태이기 때문에 바로 냉동보관해주시면 신선도 문제없이 섭취하실 수 있답니다.
바로 냉동보관 부탁드릴게요.
다시한번 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
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