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구글백업이 안되고 튕겨요
핸폰을 바꿨는데 구글백업해서 옮기려고 하니까 계속 튕기네요 ㅠㅠ
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댓글 (1)

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운영자
  • 다신지킴이
  • 10.25 09:03
  • 안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    문의주신 구글 드라이브 백업은 현재 안드로이드폰과 아이폰에서 각각 테스트를 했을 때 정상적으로 백업 및 불러오기가 이루어지고 있습니다.

    구글 드라이브 백업은 개인 계정의 구글 드라이브에 다이어리 데이터를 백업하는 기능으로 우선 회원님의 개인 구글 드라이브 계정이 정상적으로 이용가능한 상태인지 확인이 필요합니다.

    우선 구글 드라이브에 접속해 로그인 해주시구요, 구글 드라이브에 이미지 등 파일을 1개 이상 업로드해 업로드가 정상적으로 이루어지는지 확인해주세요.

    정상적으로 업로드가 되는 경우 다신앱에서 다시한번 구글 드라이브 백업을 완료해주세요.
    그래도 구글 드라이브 백업이 안되는 경우 휴대폰 기종, OS 버전과 구글 드라이브 백업을 시도 했을 때 앱이 종료되는 것인지 아니면 특별한 반응이 없는 것인지 또는 오류 메시지가 나온다면 메시지를 알려주세요.

    감사합니다.
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