회원님께 연락드렸으나 부재중이라 이렇게 댓글로 대신하는점 양해부탁드릴께요.
먼저 원활한 배송이 이루어지지 못한 점 진심으로 사과드립니다. ㅠㅠ
배송메시지는 택배기사님께서 확인해주셔야 하는건데, 간혹 물량이 많거나 바쁘신 경우에는 확인안하고 배송하시는 경우도 있으신거 같아요. 배송메시지 미확인 건은 택배사쪽에 다시 한번 건의하여 꼭 확인후 배송될 수 있도록 하겠습니다.
곤약 파손건은 번거로우시더라도 고객센터를 이용하여 연락 주시면 최대한 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다~
감사합니다 :-)
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