회원님
먼저 믿고 구매해주셨는데 이런 문제가 생겨 정말 죄송해요 ㅠㅠ
말씀하신대로 아무래도 농약을 사용하지 않은 농산물이다 보니 벌레가 없을 수는 없는데요.
이는 여러번 세척 과정을 통해 거의 대부분 다른 불순물과 함께 씻겨나가게 됩니다.
그러나, 간혹 강한 물살에도 야채에 딱 붙어서 씻겨지지 않는 경우도 생기게 되는것 같아요 ㅠㅠ
드시는데 얼마나 놀라셨을지.. 정말 죄송해요.
이 건으로 인해 많이 불안하시겠지만, 위생상 문제없도록 HACCP 인증을 받은 공장에서 여러번 세척을 거친 제품이니 안심하고 드셔주시길 바랄게요.
제조업체쪽에는 전달하여 다시 한번 공정 과정을 점검하고 있으며, 빠른 시일내에 더욱 안심하고 드실 수 있도록 보완할 수 있는 부분은 보완하도록 하겠습니다.
어려운 시간 내어 피드백 감사드리며, 늦은 시간이라 우선 댓글로 먼저 안내드려요.
내일 업무가 재개되는대로 다시 연락드려 처리 도움드릴게요~
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