안녕하세요. 마지막으로 휴대폰 설정에 들어가셔서 다이어트신을 선택 해주세요. 접근 허용중에 동장 및 피트니스가 ON으로 되어있는지 확인해주세요. 만일 그래도 작동을 하지 않는 경우에는 해당 단말에 설치된 앱이나 설정 또는 환경에 의해 문제가 발생할 수 있으며, 휴대폰 마다 환경이 모두 달라 원인을 찾기 힘듭니다. 이점 양해부탁드립니다.
안녕하세요. iPhone의 경우 만보계는 건강앱과 연동 되며, 다신앱 설정에 만보계 설정이 ON으로 되어있는지 확인하신 후 건강앱을 실행해 주세요. 그리고 건강앱> 소스> 다이어트신> 걸음이 허용으로 되어있는지 체크해주세요. 그래도 문제가 발생하시면 단말기종과 OS버전을 알려주세요. 감사합니다.