회원님 :)
먼저 구매하신 제품에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다.
하루한끼샐러드는 회원님들께 혜택을 드리는 차원에서 유사 제품들 대비 1-2천원 이상 할인된 가격으로 판매되고 있는 제품이며, 원래 가격이 낮은 제품은 아니랍니다. ㅠㅠ
샐러드는 신선식품이기 때문에 배송과정이나 보관시 주변 온도나 환경에 따라 신선도에 영향을 미칠 수가 있는데요.
아무래도 요즘 특히나 날씨가 많이 더워지고 있어서 간혹 택배차 안의 온도가 높은 경우 다소 시들해지는 경우도 생기는 것 같아요.
만약 신선도가 많이 떨어진다고 느끼신 경우, 받으신 샐러드 제품의 사진을 찍어서 1:1 고객센터로 남겨주시면 확인후 빠르게 연락드리도록 하겠습니다.
좋은 품질의 제품을 합리적인 가격에 제공해드리기 위해 노력하고 있으며, 배송과정에서도 신선도 문제가 발생되지 않도록 지속적으로 공장쪽과 협의하여 개선해나갈 수 있도록 하겠습니다.
피드백 감사합니다.
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