회원님 :)
먼저 기쁜 마음으로 택배를 기다리셨을텐데 원활하게 배송이 이루어지지 못해 정말 죄송합니다. ㅠㅠ
저희가 택배사와는 수시로 배송 관련해서 개선방안에 대해 협의하지만, 전국적으로 배송기사님들이 다르다 보니 택배기사님의 개인 성향에 따라서도 많은 차이가 있는 것 같아요.
본의아니게 배송 문제로 기분 상하게 해드린점 정말 죄송스럽게 생각하며, 말씀드린대로 배송 문제는 지속적으로 택배사쪽에 요청하여 개선될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
주문해주신 제품이 마음에 꼭 드셔서 배송으로 인해 안좋았던 기분까지도 풀어질 수 있으면 정말 좋겠어요.
받으신 제품에 이상이 발생되거나 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 고객센터로 연락주시면 빠르게 도움드리도록 하겠습니다.
감사합니다. (__)